米国のレストラン・チェーン産業におけるマネジメントの実態を調査・解明することで,従来の組織理論を超える「混合形態」論が主張される。現代組織のゴーイング・コンサーン化に必須な「自己補正力」と「自己再生力」は如何にして創出されるのか。具体的な事例が豊富に展開されるハーバード・ビジネス・スクール出版会の秀逸な経営書である。
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