21世紀。それは戦略や意思決定でなく，認識をメインとするポスト・モダンマネジメントの時代であり，デシジョン・メーキング大事の時代でなくセンスメーキング大事の時代である。本書は前著『組織化の社会心理学』を予告編とする本論であり，組織でのセンスメーキングの特性，実態，留意点それに心構えを理論と実践の両面から詳述するものである。